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Offres

Comprendre votre organisation. Agir là où ça compte.

Accompagner votre organisation là où ça compte — ou installer la capacité chez vous. Mes services s'intègrent naturellement aux cinq étapes de la méthodologie DATAO™, mais peuvent également être réalisés de façon autonome selon vos enjeux, votre maturité et votre contexte d'affaires.

Découvrir ma méthode DATAO →

Diagnostiquer

Diagnostic 5.0™

Ma principale plateforme d'analyses stratégiques. Chaque Diagnostic 5.0 est construit sur mesure à partir de modules sélectionnés selon vos enjeux, votre maturité et vos mécanismes de création de valeur — afin d'orienter les décisions là où elles auront le plus d'impact.

4 à 6 semaines

Ce que vous en retirez

Une cartographie de votre système, vos points de rupture critiques et une feuille de route priorisée par impact et par effort. Vous savez où investir, dans quel ordre, et pourquoi.

Comprendre avant d'investir coûte toujours moins cher que l'inverse.

Familles de modules

Selon votre contexte, le diagnostic mobilise notamment :

  • Création de valeur — AMCV
  • Analyses de maturité — numérique, processus, IA, RH
  • Analyses organisationnelles — processus, RH 360, capacités, gouvernance
  • Capital stratégique — connaissances, actifs numériques, information
  • Analyses des risques — dépendances, dette technologique, vulnérabilités

Découvrir le Diagnostic 5.0 →

Offre stratégique

Les diligences

Une diligence n'est pas un diagnostic simplifié : c'est un diagnostic ciblé. Lorsqu'une acquisition, une relève ou un investissement majeur doit être évalué rapidement, je mobilise uniquement les modules les plus pertinents afin de réduire l'incertitude.

DCN

Diligence du capital numérique

Évaluer les actifs numériques, les dépendances technologiques, la dette technologique et les risques susceptibles d'affecter la valeur et la continuité de l'organisation.

Avant une acquisition, une reprise ou un investissement majeur.

DCI

Diligence du capital informationnel

Identifier les connaissances critiques, les dépendances humaines, les savoirs tacites et les risques liés à la perte d'information stratégique.

Avant le départ de personnes détenant des savoirs critiques.

D'autres diligences peuvent être conçues selon la nature du risque à éclairer — la liste n'est pas fermée.

Découvrir les diligences →

Diagnostiquer

Diagnostic RH 360

Une lecture transversale de la fonction ressources humaines — compétences, charge de travail, gouvernance et capacité d'absorption du changement. Là où un audit RH vérifie la conformité, RH 360 cherche ce qui, dans l'organisation du travail, empêche vos équipes de tenir la cadence.

Ce que j'examine

  • Compétences réellement disponibles, poste par poste
  • Charge de travail et points de saturation
  • Concentration des savoirs et dépendances humaines
  • Gouvernance RH : qui décide quoi, avec quelle information
  • Attraction, intégration et temps d'autonomie
  • Capacité de l'organisation à absorber un changement de plus

Ce que vous en retirez

Une cartographie des compétences et des dépendances humaines, les écarts qui pèsent réellement sur les opérations, et un ordre de priorité — ce qu'il faut sécuriser maintenant, ce qui peut attendre.

Un problème d'opérations est souvent un problème de personnes que personne n'a encore nommé.

3 à 6 semaines Discuter d'un RH 360 →

RH 360 reste également mobilisable comme module d'un Diagnostic 5.0 complet, lorsque l'enjeu humain n'est qu'une face du problème.

Aligner

Alignement stratégique

Votre stratégie existe, mais chaque équipe l'interprète à sa façon et les projets finissent par se contredire. J'installe une vision commune, des priorités arbitrées, une gouvernance claire et une capacité réelle de prise de décision.

Une stratégie que l'organisation ne peut pas exécuter n'est pas une stratégie.

01

Vision commune

Dirigeants, gestionnaires et équipes lisent la même stratégie — et savent ce qu'elle implique concrètement pour eux, dès lundi matin.

02

Priorisation

Des priorités arbitrées, séquencées et assumées — y compris ce que vous décidez de ne pas faire cette année.

03

Gouvernance

Qui décide quoi, à quel moment, avec quelle information. Les décisions cessent de remonter systématiquement à la direction.

04

Prise de décision

Des indicateurs et des instances qui permettent de trancher rapidement, sans réunir douze personnes pour chaque arbitrage.

Transformer

Transformation

Le numérique est un levier de transformation, pas une finalité. Je traduis le diagnostic en plan d'action, puis j'accompagne la mise en œuvre avec vos équipes et vos partenaires. Chaque option est évaluée selon sa capacité à soutenir durablement les mécanismes de création de valeur identifiés lors du diagnostic.

01

Processus et flux critiques

Simplifier et reconstruire les processus qui portent réellement la valeur — pas ceux qui font le plus de bruit.

02

Choix technologiques

  • ERP
  • CRM
  • SIRH
  • transactionnel

Évaluer, sélectionner et intégrer les systèmes en tenant compte de ce qui est déjà en place — et de ce que vos équipes utiliseront vraiment.

03

Architecture de l'information

Faire circuler la bonne information au bon endroit, sans double saisie ni fichier Excel de contournement entre deux systèmes.

04

Indicateurs de performance

Des tableaux de bord qui servent à décider, et non à rendre des comptes une fois le trimestre terminé.

05

Systèmes qualité et traçabilité

  • ISO 9001
  • IATF 16949

Documenter ce qui doit l'être sans alourdir le travail réel — et rendre l'audit possible sans mobiliser trois personnes pendant deux semaines.

06

IA appliquée aux décisions

Où l'IA crée-t-elle réellement de la valeur chez vous ? Maturité, cas d'usage à fort potentiel, applicabilité, faisabilité et risques — puis architecture décisionnelle et gouvernance.

L'IA n'est pas le point de départ. Le problème à résoudre l'est.

Accompagner

Accompagnement et montée en capacité

Une décision qui ne descend pas dans les opérations n'a rien changé. J'accompagne les équipes jusqu'à ce que les changements deviennent des pratiques durables.

01

Gestion du changement

Préparer, outiller et soutenir les équipes pour que la transformation soit adoptée plutôt que subie.

02

Cristallisation des savoirs critiques

Quand une personne clé s'en va, ce n'est pas un poste qui se vide : c'est vingt ans de jugement. Je transforme ces savoirs en procédures, gabarits et parcours de transfert que vos équipes utilisent vraiment.

Un savoir qui n'existe que dans une tête n'est pas un actif. C'est un risque.

03

Montée en compétence

Former sur vos propres dossiers plutôt que sur des cas d'école : accompagnement au poste, transfert entre pairs et pratique encadrée, jusqu'à ce que la compétence tienne sans moi.

Une formation qui ne change rien au lundi matin n'était pas une formation.

04

Suivi et développement des compétences

Matrices de compétences, plans de formation et parcours d'intégration qui raccourcissent le temps d'autonomie.

Accompagner · Transmettre

Certaines organisations n'ont pas besoin d'une réponse. Elles ont besoin d'apprendre à la trouver elles-mêmes.

Optimiser

Optimisation continue

La transformation ne s'arrête pas au déploiement. Les organisations les plus performantes apprennent continuellement, mesurent leurs résultats et font évoluer leurs pratiques afin de préserver et d'accroître leur création de valeur.

01

Mesure des bénéfices

Ce que la transformation a réellement produit : gains obtenus, risques évités, écarts par rapport à la feuille de route. Et ce qu'il reste à corriger.

02

Rentabiliser les outils que vous payez déjà

  • Microsoft 365
  • Copilot
  • ChatGPT
  • Claude
  • écosystème Apple

J'inventorie ce que vous payez, je mesure ce qui est réellement utilisé, puis j'installe les usages qui créent de la valeur — avec la gouvernance, la sécurité et la formation qui vont avec.

Avant d'acheter un outil de plus, rentabilisons ceux qui sont déjà là.

03

Amélioration continue des processus

Les processus se dégradent dès qu'on cesse de les regarder. Cycles courts de révision, indicateurs de dérive et propriétaires clairement désignés.

04

Gouvernance de la donnée

Qui produit, valide et utilise chaque donnée. Une seule version de la vérité — et des chiffres qui cessent de se contredire d'un service à l'autre.

Ma philosophie

Comprendre votre organisation. Agir là où ça compte.

Les meilleures décisions ne commencent pas par le choix d'une technologie. Elles commencent par une compréhension profonde des mécanismes de création de valeur de votre organisation.

Mon rôle n'est pas simplement de proposer des solutions. Il est de vous aider à comprendre où votre organisation crée réellement sa valeur, afin d'investir au bon endroit, au bon moment et pour les bonnes raisons.

Parce qu'une transformation durable ne repose pas uniquement sur de bonnes technologies. Elle repose sur une organisation alignée, des décisions éclairées et une architecture capable de soutenir durablement sa création de valeur.

Et concrètement ?

Les services expliquent ce que je fais. Les études de cas montrent comment ces interventions créent concrètement de la valeur.

Trois interventions racontées en détail — ce qu'on cherchait, ce qu'on a trouvé, et ce que ça a changé pour l'organisation.